Muita gente ainda tem muito medo de confiar dados como números de cartão de crédito em sites intermediários de pagamentos, receoso de que alguém possa descobrir e cometer algum crime contra o bolso alheio. Será que é realmente seguro fazer compras pela grande rede de computadores, a internet?
Os seus dados financeiros ficam restritos ao intermediário, que não repassa isso ao vendedor. Toda a transação de pagamento é feita num ambiente criptografado, fornecido pela empresa escolhida. Claro que isso se aplica a sites que não possuem cadastro direto com as administradoras de cartão, como pequenas lojas virtuais e sites como o eBay. Já aquelas empresas grandes que tem o tal cadastro, vai ficar a cargo da reputação da mesma. Elas demoram cerca de um mês para receber cada pagamento e você tem que digitar dados do seu cartão de crédito no formulário durante o processo de compra ou pagar via boleto.
Devido a concorrência e ao marketing boca a boca, o principal risco fica no computador do cliente. A página deve ter o endereço começado com HTTPS, que caso tenha um cadeado, indica que tudo está criptografado, diminuindo as chances das informações serem interceptadas. Quando falo que o maior risco fica aí no seu PC, me refiro a vírus como oskeyloggers que registram toda informação digitada em seu teclado. Geralmente os grandes portais de compras não possuem teclados virtuais, como nos bancos, que impedem o salvamento dos dados inseridos.
Nesse caso, é essencial manter sempre um antivírus instalado e atualizado para diminuir as chances de ser dedurado pelo seu computador que se tornou um zumbi sem você saber. Mas os sites intermediários também pecam no quesito anteriormente comentado. Mesmo assim, as chances de algo assim lhe causarem algum mal são um tanto remotas, mas não são inexistentes. No geral, comprar pela internet é muito seguro, desde que você conheça o intermediário de pagamento e/ou o site onde pretende comprar. Sempre pesquise na internet sobre a loja pois sempre tem alguém que já comprou ou que conhece algum cliente e pode informar se os donos são honestos e se o produto chegou em bom estado. Pesquisar é sempre essencial.
Nunca insira dados sigilosos em páginas sem criptografia. Verifique se em algum local do seu navegador existe um cadeado fechado ou alguma coisa na barra de endereços que informe que a conexão é criptografada. Veja abaixo como isso é exibido nos principais navegadores.
Sites decentes nunca mostram seus dados pessoais por completo. Eles sempre cobrem parte de alguns dados como CPF e número do cartão. Bons exemplos são o Google Checkoute o próprio PayPal que mostram apenas parte ou o final de cada conjunto de números. Isso é feito para que caso alguém descubra a senha da sua conta, não possa fazer muita coisa com dados extremamente sigilosos. Então daí chegamos a uma outra questão muito importante sobre intermediários de pagamento: sua senha. Sempre crie senhas longas e difíceis de serem descobertas, pois aí você ganha mais pontos em direção ao objetivo de poder comprar com segurança na internet.
Bom, espero que boa parte de suas dúvidas tenham sido solucionadas através deste que é um artigo sobre segurança em compras na internet. Uma coisa é certa: as coisas andam tão boas que o mercado de compras online só vem crescendo e esse foi um dos principais motivos para a chegada oficial do PayPal ao país que está de olho nesse crescimento.
Então, sempre temos momentos ruins na vida, mas compras na internet a cada dia se tornam mais seguras, bastando seguir as dicas deste texto. Pode ver as postagens no blog do MoIP e conferir como anda quente o e-commerce. Então boa sorte e boas compras!