As compras coletivas nada mais é do que um modelo de e-commerce. O objetivo principal é a promoção de grandes descontos nos mais variados estabelecimentos comerciais das cidades.
Um número mínimo de clientes a ser atingido é estabelecido. Se este número for atingido no prazo estipulado pelo site, a oferta é então ativada e os interessados recebem um cupom virtual, normalmente enviado por email, o qual permite que o cliente comprove a compra e ganhe o desconto na loja.
Normalmente os sites de compras coletivas trazem as informações mais relevantes para os usuários bem à vista, tais como: tempo que falta para a oferta expirar, quantos já foram vendidos, a porcentagem de desconto oferecido e o prazo de validade das ofertas.
Os sites que oferecem este tipo de serviço ficam com uma porcentagem do valor arrecada com as ofertas. A taxa que o estabelecimento deve pagar varia de acordo com o serviço escolhido, e pode variar entre 30 e 50%.
Pegando como exemplo, no Restaurante Mestrino, um almoço ou jantar que custaria R$ 59, com prato à base de raviolini foi vendido pela internet por R$ 17,70. Nessa refeição, com desconto de 70%, o cliente ainda pode consumir no mesmo pacote uma taça de vinho e um petit gateau.
Vendida no site ClubeUrbano, a refeição do Mestrino fez tanto sucesso que foi necessário ao restaurante separar 30 lugares diariamente, por mais de dois meses, metade no almoço e metade no jantar, para poder acomodar todos os clientes.
No final, o restaurante vendeu mais de 1,5 mil refeições depois que a promoção foi anunciada nesse que é um dos sites de compra coletiva que tem investido na cidade.
Além do desconto, o valor da venda é dividido com o site. Mesmo com preço tão baixo, a promoção compensou, pois muitas pessoas que vão ao restaurante consomem mais e conhecem seu espaço.
Mas o problema é que eles podem estar incentivando aquisições por impulso e gerando desperdício.
“O consumidor se empolga e só pensa em aproveitar a oferta. Mas, algumas vezes, compra produtos que normalmente não usaria se não fosse pela promoção”, afirmou a especialista em marketing digital e e-commerce pela FGV (Fundação Getulio Vargas), Sandra Turchi, de acordo com o Instituto Akatu.
A especialista disse que, até que as pessoas se acostumem com a novidade, esse tipo de comportamento deve acontecer de forma considerável.
Então, as dicas de segurança são essas:
Antes de finalizar a compra de qualquer oferta, fique atento à data de validade do cupom. O usuário precisa ter em mente que, além dele, muitas outras pessoas se interessaram e adquiriram a promoção. Por isso, ao ligar para o estabelecimento marcando uma data para você usufruir do cupom, você pode acabar utilizando o serviço só daqui a alguns meses.
A proposta dos sites de compras coletivas é justamente oferecer grandes promoções em produtos e serviços. Por isso, uma mercadoria ter quase 90% de desconto não significa que ela seja ruim. Muitas vezes os estabelecimentos lucram com o volume de produtos vendidos, e não com o valor propriamente dito.
Leia os termos de uso
Não são raras as reclamações de usuários que se sentiram enganados e acabaram perdendo a razão por não terem lido os termos de uso dos sites. Esse termo funciona como um contrato, no qual ficam estabelecidos os direitos e deveres das pessoas que utilizam o serviço.
Na internet é possível encontrar sites de reclamação, no qual os usuários podem expressar sua opinião a respeito de algum serviço prestado. Antes de aceitar qualquer oferta, procure na rede mundial de computadores se alguém já teve problemas com o estabelecimento ou mesmo com o site de compras coletivas que você está usando.
Fontes: Rede Bom Dia, Bonde